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商务礼仪与交往艺术力量

2021.04.09 来源: 浏览:3次

商务礼仪与交往艺术

两年前,我在飞机上遇到了让人深思的一幕。即将下飞机时,两位穿着光鲜的女士因为无意的碰撞而引发骂战。先用国语骂战不过瘾,其中一位转而用日语,想不到另一位也不甘示弱,也随之使用日语。那位马上改用英语骂,另一位也跟着改用英语。周围的旅客无不为之瞠目。

在休斯敦做铜器生意。一天 这场骂战的结果并不重要。通晓两国外语,文化素质不可谓不高,但文化素质高并不能表示能有良好的个人修养,更不能表示会有优雅的商务形象。

优雅是女性美的自然展示,而这种美,不论是普通的商务女性还是女性领导者,都是最迷人、最有魅力的美、最强的竞争力;而这种美,就像秀美的树一样,必须以礼仪为根。而在商务往来中,优雅表现在一系列的商务礼仪行为及形象中。

遵守商务礼仪、有优雅商务形象的女性,更容易获得他人好感、受人尊敬;而我行我素、不尊重他人,换来的只能是他人的反感和人际关系的恶化。

面对激烈竞争,商战中绝对没有女士优先,只有能力优先。我们可以看到,很多商务女性以其娴熟的商务交往艺术而事半功倍,内外顺畅、事业顺利;另外一些女性却事事吃力不讨好、事倍功半,备受挫折。这其中除了机遇和运气因素之外,往往就是不懂商务礼仪,为人处事不得要领。

精通商务礼仪的商务女性,即使面临尴尬,也能巧妙化解;反之,即使面对善意,也会弄巧成拙,让他人耿耿于怀。精通商务礼仪、拥有良好人际关系,必然拥有丰厚的人脉;拥有丰厚人脉,必然拥有强大的竞争力。

商务礼仪如此之重要,以至于拥有前瞻眼光的企业,都把商务礼仪当成员工的必备技能要求;而精明的商务女性,也都把商务礼仪作为提升自己素质修养和交往艺术的重要学科。

时尚而庄重的商务形象,优雅而严谨的商务行为,圆通而周到的处事艺术,都是我们应有的商务魅力。这样的商务女性,无疑更加受人欢迎、被人尊敬,从而在商务往来中无往而不胜。

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